RECRUIT

主な業務内容

自社ECサイト「KOBE LETTUCE」を支えるシステム開発をお任せします。
月間3,000万PV超えを誇る大規模ECサイトの改善・管理やアプリ開発、分析ツール構築など、幅広い領域でエンジニアとしてのスキルを磨きつつ、顧客体験向上につながるアイデアを直接形にできるポジションです。

• ECサイトの改善・管理（PHP・Laravel・Angular・TypeScript・GCP）
  現行システムのパフォーマンス最適化、機能追加、リファクタリングなどを通じて、 顧客が快適にショッピングできる環境を構築します。
• ECアプリの開発(React Native)
  モバイルユーザーに円滑な購買体験を提供できるよう、 アプリのUI/UX改善や新機能開発を担当します。
• 分析ツールの作成(GCP・BigQuery)
  ビジネスデータの分析環境を整え、顧客行動や売上動向を可視化。 マーケティング視点を活かして意思決定を支える仕組みを構築します。

入社当初は小さな機能改善からスタートし、徐々に開発領域を拡大。
フロントエンド・サーバサイドのどちらからでも挑戦可能です。 両方の開発にも積極的に関わっていただけます。
現在の課題として、機能追加、テストコード整備、管理画面・APIリファクタリング、 フロントエンドの速度改善などが進行中です。
あなたのアイデアや提案は大歓迎。顧客体験向上やブランド価値の発信に繋がる開発を通して、エンジニアとして貴重な経験を積んでください。

応募資格

■ フロントエンド、またはバックエンドの開発経験（2年以上）
■ チーム開発の経験
特に以下の方を歓迎します。

• ・Angular、React、Vue.jsなどのフロントエンドフレームワークでの開発経験
• ・Laravelなどサーバサイドフレームワークでの開発経験
• ・GCP、AWSなどのクラウド環境構築・運用経験
• ・他部署と連携できるチームワーク志向
• ・学習意欲が高く、新技術や新しい手法に積極的に取り組める姿勢
• ・良いサービスを生み出すために積極的に意見を交わせるコミュニケーション力
• ・システム課題を定量化し、改善目標を設定・遂行できる問題解決力
• ・技術課題だけでなく、ビジネス・マーケティング的な視点で機能改善ができる方
• ・未経験分野でも積極的にスキル習得に挑戦したい方

求める人物像

顧客体験・ブランド価値向上に貢献したい方
技術的視点だけでなく、顧客が求める利便性、ブランドが目指す世界観を念頭に、 システム改善アイデアを出せる方。

改善・挑戦し続けられるオープンマインドの方
チーム内外と積極的に意見交換し、より良いサービス提供に向けて柔軟に動ける方。

データに基づいた提案ができる方
分析ツールやログデータをもとに課題を発見し、 顧客行動や売上動向に則した開発提案ができる方。

主な業務内容

自社EC運用の知見を活かした基幹システム構築を担当します。 Claris FileMakerを軸に、商品データベース・発注管理システムから、各ECモール対応の出品連携、在庫連携、受注システム連携、さらにBIGQUERYへのデータ連携を含むデータ活用基盤の整備まで幅広くお任せします。
本ポジションは、効率的な業務フロー構築やDXツール開発を通じ、ブランド価値・売上向上に貢献する重要な役割です。

• 商品データベース・発注管理システムの構築・運用
  商品情報や在庫状況を一元管理し、バイヤーや生産管理担当が活用しやすい環境を整備。 発注、納期、在庫情報を正確に扱える基盤をFileMakerで構築します。
• ECモール対応・在庫連携システム開発
  複数のECモール（自社EC、楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングなど）への 出品情報生成・更新、在庫数同期、価格変更、キャンペーン対応を自動化。 これにより運用負担を軽減し、販売機会最大化に寄与します。
• 受注システム連携・DXツール開発
  受注データを顧客管理システムや物流管理システムへスムーズに連携。 運用チームのニーズに合わせ、独自のDXツールや自動化スクリプトを開発し、 業務効率化と顧客体験向上をサポートします
• データ活用基盤整備（BIGQUERY連携）
  販売データ、在庫データ、顧客行動ログなどをBIGQUERYへ連携し、分析基盤を強化します。 これにより、マーケティングや戦略立案に必要なデータが集約され、 チーム全体がデータドリブンな意思決定を行える環境を実現します。
• データ分析・改善提案
  システムログや販売・在庫データを分析し、パフォーマンス改善や新機能提案を行います。 PDCAサイクルを回し、安定性・効率性・拡張性に優れた基幹システムへと進化させていきます。

応募資格

■FileMakerまたは類似ツールを用いたシステム開発経験、もしくはDB・アプリ開発経験
■ EC運営に関する基本知識（商品登録・在庫管理・受注処理など）
特に以下の方を歓迎します。

• ・複数ECモール運用や API/CSV 連携経験
• ・BIGQUERY など DWH への連携・分析経験
• ・顧客・販売データを活用したマーケティング支援経験
• ・スクリプト言語、Web API、ETLツールの利用経験
• ・業務プロセス改善・DXツール開発の経験

求める人物像

顧客志向・ブランド志向
部署のニーズを汲み取り、顧客満足度へつながる システム基盤を整備できる方。

データドリブンな問題解決力
データ分析に基づいて課題を抽出し、改善提案につなげられる方。

柔軟なコミュニケーション・コラボレーション力
マーケ／バイヤー／物流／カスタマーサポート など多部署と連携して スムーズに要件定義・設計・開発を進められる方。

改善・成長マインド
新しい技術を積極的に取り入れ、組織の成長に貢献できる方。

主な業務内容

自社アパレルブランド「KOBE LETTUCE」のECサイト運営全般をお任せします。 ページ作成・制作進行、企画立案、メルマガ・SNSでのプロモーション、 売上管理に加え、顧客データや販売分析からマーケティング施策の立案・実行まで、 幅広く携わっていただきます。

• ECサイトの更新・改善業務
  ユーザーが快適にショッピングできるよう、サイト最適化を継続。 在庫確認・更新やリスティング広告運用など、販促施策を迅速に行います。
• 顧客データ・商品販売分析、ビッグデータ活用
  Googleアナリティクスやビッグデータを用いて顧客行動・販売動向を分析。 顧客セグメントごとのニーズに合わせたアプローチや、 効果的な商品ラインナップ・キャンペーン設計に反映します。
• 施策立案～実行のマーケティング業務
  分析結果からイベント企画やキャンペーンを立案。 特集ページやバナー制作、メルマガ配信戦略を練り、セール期間にはミニゲームなどのエンタメ性を取り入れることも。 外部のスタートアップ企業と連携し、需要予測やAIなど最先端技術を取り入れたマーケティングにもチャレンジできます。
• アクセス解析・改善PDCA
  アクセス数、CVR（コンバージョン率）、離脱率などKPIを定期的にチェック。 データドリブンな意思決定で、顧客体験と売上を同時に向上させるPDCAサイクルを回します。

応募資格

■ ECサイト運営会社での実務経験
■ WEB業界での実務経験
■ アパレル業界での何らかの経験（販売・店長・バイヤー・パタンナー等）
特に以下の方を歓迎いたします。

• ・ファッション/コスメ/ビューティーが好きな方
• ・WebマーケティングやECサイト運営の経験・興味
• ・Googleアナリティクス等の解析ツール使用経験
• ・Web広告（リスティング/SNS）の運用経験
• ・データ分析→施策立案→実行までのマーケティング経験
• ・ビッグデータ活用、需要予測、AI技術への興味・経験がある方

求める人物像

顧客目線で考えられる方
常に「お客様が求めるものは何か」「より楽しんでもらうにはどうするか」を起点に発想できる方。

データドリブンなアプローチが得意な方
数字やデータを活用して課題を分析し、確かな根拠に基づいた施策立案・実行ができる方。

積極的なチャレンジ精神
新しい技術やアイデアを柔軟に取り入れ、改善し続けられる方。

コミュニケーション・チームワーク重視
デザイナー、エンジニア、外部パートナーなど 多様なメンバーと連携し、プロジェクトを円滑に進められる方。

ファッション・ブランドへの関心
アパレルブランドとしての世界観やトレンドを理解し、 その魅力を顧客に伝えることに喜びを感じられる方。

主な業務内容

自社アパレルブランド「KOBE LETTUCE」のECサイト・アプリを中心に、 企画・デザイン・コーディングまで幅広くお任せします。

• 自社アパレル商品の画像デザイン
  新商品の魅力をビジュアルで最大限に引き出し、ブランドらしさを表現します。
• WEBサイト・自社アプリのデザイン
  ブランドコンセプト・販売戦略を踏まえ、各種ページや機能画面をデザインします。
• イベント・キャンペーンページのデザイン
  季節イベント・セールなど特設ページを企画段階から担当します。
• UIデザイン・コーディング（HTML・CSS・JavaScript）
  ユーザーの使いやすさを追求し、直感的で魅力的なUIを構築。 コーディングまで担うことで、デザインを直接形にできます。

特徴・魅力

• 自由度の高い環境
  自社ECサイトだからこそ、あなたのクリエイティブな表現が反映されやすく、試行錯誤を通じてサイト全体の質を高めることが可能です。
• ダイレクトな効果検証
  デザインやUI改善施策が顧客購買行動へどのような影響を与えるか、データで確かめることができます。デザインの価値を数字で実感し、PDCAを回せる環境です。
• 多様なキャリアパス
  クリエイティブアート寄りに成長する道も、UI/UXデザインの専門家として進む道も選べる柔軟な風土があります。あなたの得意分野や志向性に合わせてキャリアを拡げ、最終的にはデザイナーとしてのスペシャリストを目指せます。

応募資格

■ Photoshop を使用したWebデザインの実務経験
■ 基本的なHTML/CSSコーディングの実務経験
特に以下の方を歓迎します。

• ・UI/UXに関する知識・経験
• ・JavaScriptでの実務経験
• ・制作会社での実務経験
• ・ECサイト運営会社での実務経験

求める人物像

クリエイティブ志向の方
ビジュアル表現やブランド世界観の構築に熱意があり、 新しいアイディアで顧客を魅了したい方。

UIデザイン志向の方
ユーザー目線で使いやすさを追求し、 機能性を高める改善に取り組める方。

いずれのタイプでも歓迎。
あなたの得意分野を活かしながら、ブランドを彩り、 顧客体験を向上するデザインを手掛けてください。

主な業務内容

自社アパレルブランド「KOBE LETTUCE」における商品企画・バイイング業務全般をお任せします。
多彩なアイテム（アパレル、シューズ、バッグなど）の企画からコンセプト設計、素材選定、 サンプル確認、メーカーとの交渉、撮影・販促企画までを担当。 販売データやビッグデータを活用した分析、トレンドを的確に捉えたマーケティング思考で、 ブランドの成長に貢献していただきます。
なお、生産管理は専門チームが行うため、各工程の進行は生産管理チームと連携しながらスムーズに進めていきます。

• 新商品のアイデア出し・トレンド分析
  シーズン先取りで2、3ヵ月先の商品企画を行います。 ビッグデータや販売実績データを用いて顧客ニーズとトレンドを的確に把握し、新商品のコンセプトを構築します。 初めは数アイテムからスタートし、慣れてきたら15～20アイテムを同時に手掛けることも可能です。
• サンプル作成・素材選定・メーカー折衝
  生地や資材の品質・コスト・納期などのバランスを考えながら、サンプル制作のディレクションを行います。生産管理チームと協力しつつ、メーカーとの折衝を行い、ブランドコンセプトを実現できる商品を形にしていきます。
• 商品撮影・販促企画・クリエイティブディレクション
  撮影日程やモデル選定、コーディネートなどを、スタイリスト・フォトグラファーと協力して進行。 Webデザイナーと相談しながらECサイトに効果的に掲載します。 ブランドコンセプトや商品イメージを正しく伝えるため、クリエイティブ面でのディレクション力が求められます。
• 販売・売上状況の確認・ビッグデータ分析
  売上データや顧客行動データを分析し、好調商品の追加発注や在庫調整を判断します。 定量的な分析をもとに、次の企画や改善施策につなげ、マーケティング視点でブランド全体を成長させてください。

応募資格

■ アパレル業界での何らかの経験（販売、店長、バイヤー、パタンナーなど）
■ 企画立案経験者は優遇
特に以下の方を歓迎いたします。

• ・ファッションやトレンドへの高い感度
• ・ビッグデータや販売データ分析を用いた商品企画・マーケティング戦略立案経験
• ・生地・生産工程・原材料の知識を伴う商品開発経験
• ・メーカー／生産工場との折衝経験
• ・クリエイティブ職（Webデザイナー、フォトグラファー、スタイリスト等）との協業経験
• ・ECサイトでの商品展開や販促企画経験
• ・OEM/ODMメーカーでの企画経験

求める人物像

分析・マーケティング志向
データやトレンドを根拠に、戦略的な商品提案ができる方

ファッションへの情熱
素材や製品特性に関心があり、ブランド価値を体現できる方

交渉力・コミュニケーション力
メーカーや社内外チームと協力し、最適な着地点を導ける方

クリエイティブディレクション力
商品コンセプトをビジュアルに落とし込み、顧客へ魅力的に伝えられる方

チャレンジ精神
新しいアイデアやテクノロジーを積極的に取り入れ、PDCAを回して成果を追求できる方

主な業務内容

自社アパレルブランド「KOBE LETTUCE」における商品の安定供給を支える生産管理ポジションです。 海外（中国など）の工場や貿易公司とのやり取りは主に日本語で行います。 品質・納期（SHIPコントロール）・コストをバランス良くマネジメントし、 バイヤーや関連部署と協力しながら、高品質な商品をタイムリーかつ適正価格で市場に送り出します。

• 品質管理
  基準を満たした品質を確保するため、サンプルチェックや不具合対応、改善指示など、 品質面のコントロールを徹底します。 工場と円滑なコミュニケーションを取り、細かな修正指示にも対応。
• 納期管理（SHIPコントロール）
  シーズンや需要動向に合わせ、適切な生産スケジュールを策定・調整。 遅れが生じないよう定期的に状況確認を行い、問題発生時は迅速な対処を行います。 社内のバイヤーや販売計画担当とも密接に連携し、タイムリーな商品投入を実現します。
• コスト交渉・コントロール
  適正なコストで品質基準を満たすため、工場や貿易公司と価格交渉を行います。 原材料や為替動向、数量スケールなどの条件を踏まえ、ブランド価値を損なわない最適なコストを追求します。
• 社内バイヤーとの連携
  バイヤーが創出する商品企画や販売計画に基づき、生産計画を策定・実行。 バイヤーとの情報共有や報告・相談を密に行い、顧客ニーズ・販売戦略を反映した柔軟な生産管理を目指します。

求める人物像

品質・納期・コストを総合的にマネジメントできる方
細部まで配慮し、問題発生時には柔軟に対処してブランド価値を守れる方。

コミュニケーション・折衝力に優れた方
工場や貿易公司、社内バイヤーなど多方面と信頼関係を築き、スムーズな調整ができる方。

データドリブンな問題解決志向
販売・在庫データを活用し、生産計画の最適化（コスト削減や納期短縮など）に取り組める方。

改善・成長志向
常により良い生産体制を求め、新たな提案や工夫を惜しまない方。

応募資格

■アパレル業界での生産管理、購買・調達、サプライチェーンマネジメントなどの実務経験
特に以下の方を歓迎いたします。

• ・海外工場（中国など）との取引経験
• ・品質管理・納期管理・コスト交渉の実務経験
• ・在庫/販売実績などのデータを用いた改善提案の経験

主な業務内容

自社ECサイト「KOBE LETTUCE」で活躍するモデルへのスタイリング、撮影業務、 およびプレス対応を通じて、ブランドの魅力を最大限に発信していただきます。 また、SNSを活用した情報発信にも積極的に関わり、 トレンドの最先端でブランド価値を高めていくポジションです。

• モデル撮影業務
  スタジオにてモデルの魅力を引き出すスタイリングと撮影を担当します。 商品やブランドコンセプトを理解し、モデルや関係者との良好なコミュニケーションを通じて、 アイテムの世界観を具現化してください。
• 撮影スケジュール管理(キャスティング)
  商品企画バイヤーと連携し、サイトイメージに合ったモデルの選定から、 商品・スタジオ手配まで撮影準備を一貫してマネジメントします。
• イベント/雑誌のリース対応
  商品リースの窓口として、イベントや雑誌への貸出管理・手配を行い、 多様なチャネルでブランド露出をサポートします。
• プレス・SNSを活用したPR業務
  ブランドの世界観や商品の魅力を発信するため、 プレスリリースやSNSでの情報発信にも主体的に関わります。 自身のセンスと発信力で最新トレンドを顧客へ届けてください。

応募資格

■アパレル業界での何らかの経験（販売、店長、バイヤー、パタンナーなど）
特に以下の方を歓迎いたします。

• ・撮影およびスタイリスト業務全般の経験をお持ちの方
• ・オシャレを仕事にしたい方
• ・SNSを通じた情報発信に積極的で、ブランドの世界観を自身の言葉やスタイルで共有できる方

主な業務内容

自社アパレルブランド「KOBE LETTUCE」のECサイトにおける お客様サポートを通じ、購入体験を継続的に向上させるポジションです。 お客様のお問い合わせ対応から、出荷状況の管理、サービス全体の改善提案まで、 多面的な取り組みで顧客満足度とリピート率を高めていただきます。

• お客様対応
  お問い合わせに的確かつ迅速に回答することはもちろん、 顧客が疑問を抱く前に課題を解消する「先回り」視点で改善を進めます。 コミュニケーションを通じてブランドへの信頼やファン化を促進し、顧客体験の質を底上げします。
• サービス向上（CRM・改善提案）
  アンケートやフィードバックを収集・分析し、ブランドがどう受け止められているか可視化。 データドリブンで改善案を抽出し、社内と連携して顧客体験を向上させます。 また、IT技術を活用した独自システムや CRM ツールの導入・最適化にも関わり、 よりパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを実現します。
• 出荷管理（物流センター連携・データ処理）
  物流センターと連携し、注文データや在庫情報をシステムで処理。 出荷作業は担当しませんが、自社開発システムを使い効率的な出荷体制を支えます。 顧客がスムーズに商品を受け取れるしくみを整えることで、ブランド全体の顧客満足度向上に寄与します。

応募資格

■ カスタマーサポートの実務経験
■ ECサイト運営会社での実務経験
特に以下の方を歓迎いたします。

• ・問題発見・解決に長け、改善策を積極的に提案できる方
• ・顧客との丁寧なコミュニケーションにやりがいを感じる方
• ・IT技術を活用したCRMやデータ分析に興味・関心がある方
• ・カスタマー関連業務のプロセス設計・改善経験をお持ちの方

求める人物像

顧客目線を持続的に追求できる方
顧客ニーズを的確に捉え、「また利用したい」と思わせる体験を創造できる方。

データ活用・分析志向がある方
数値やフィードバックから課題を抽出し、PDCA を回せる方。

柔軟なコミュニケーション力
関係部署やシステム担当とも円滑に連携し、顧客体験向上のために協働できる方。

改善マインドセット
既存の仕組みにとらわれず、新しい発想で効率・生産性・顧客満足度を高められる方。

主な業務内容

自社アパレルブランド「KOBE LETTUCE」の実店舗運営をお任せします。 顧客に「また来たい」「ここで買いたい」と思っていただけるブランド体験を提供するため、 店長候補としてスタッフを率い、売上・顧客満足度の最大化に貢献します。

• 接客およびスタッフマネジメント
  お客様一人ひとりのニーズを的確に捉え、ブランドの魅力を伝える接客を行います。 スタッフの育成・管理を通じて、チーム全体が顧客目線で行動できる環境を整え、 接客品質・サービスレベルを継続的に高めます。
• VMD（Visual Merchandising）
  本社運営担当やデザイナーと連携し、トレンドやブランドコンセプトを活かした ディスプレイ・レイアウトを実施。 店舗での顧客反応を敏感にキャッチし、その場で改善策を講じて魅力的な売場を創り出します。
• 商品・売上管理
  売れ筋商品や顧客の購買行動を分析し、在庫バランスの最適化、 ショップ限定商品の企画提案などをリードします。
  データと顧客の声を掛け合わせた柔軟な戦略で、さらなる売上成長を目指します。
• O2O施策やSNS活用
  ECサイトやSNSとの連動施策、ライブ配信など、 オンラインとオフラインを組み合わせた集客やブランド発信を推進。 顧客との接点を広げ、リピート利用やブランド認知拡大に貢献します。

求める人物像

リーダーシップとマネジメント力
スタッフを育成・鼓舞し、顧客満足度と売上向上に向けてチームを牽引できる方。

実行力・改善志向
店舗での顧客反応を即座に捉え、 VMD・在庫管理・販促策をスピーディーに改善できる柔軟性と行動力をお持ちの方。

ブランド共感・顧客志向
ファッションやブランドコンセプトへの理解を深め、 お客様が求める価値を店舗体験で提供できる方。

応募資格

■アパレル販売スタッフでの業務経験
特に以下の方を歓迎いたします。

• ・接客に自信があり、顧客満足度向上に貢献したい方
• ・アルバイトスタッフも募集中