ECサイトのお客様対応をお任せします。
■メール・電話対応
■お客様の声をもとにしたサービス改善
返品交換からコーディネイトの相談まで、当社サービスをご利用になったお客様の様々なお問合せに対応します。
同じご案内でも、抑揚や言い回し、話す順番を変えるだけでお客様からの印象はグッと変わります。
自社サービスのルールや仕組みをしっかり覚えて、お客様へ納得いただけるように工夫したり、
お客様の声をもとに様々な提案を行い、新しいルール・仕組みを作っていくところに何よりの楽しみがあります。
応募資格
◆がまん強い方
◇困った人を助けるのが好きな方
◆知らないことを自分で調べるのが好きな方
◇柔軟性をもちチームワークを重視できる方
◆カスタマーサポート業務を通じて成長したい方
雇用形態:正社員/インターン制度あり
※インターンをご希望の方は、フォームにご記入ください。
給与:月給21万円